福州朗庭酒店公寓预订需知

1. 确定入住公寓：

结合您的行程，网上查询您满意的公寓,亦可电话或在线QQ咨询。

2. 预订步骤：

(1)无订金预订：

通过QQ或者电话联系或者在线客服系统联系您需要入住的分店，告诉工作人员，您需要入住的房型，到达日期和预计入住天数，并留下联系方式即可。

师大店电话：0591-87797753     QQ：561096615

（2）支付订金预订

A、网上预订请您先注册成为朗庭的会员，并按要求真实填定会员各项资料。

B、确定需求。通过电话或QQ跟我们工作人员取得联系告知您的预订档期，公寓要求配置以及您的联系方式等。便于工作人员安排适合您的公寓。

C、缴纳订房定金。在电话或网络预订后，请及时缴纳订房定金，我们在收到订金后，此时段不接受该房的他人预订。为了方便您支付，我们提供了便捷的各种支付方式。

在收到定金后，我们会在1小时内给您确认，至此订房结束。

注：支付订金订房享有优先权，即两个人预订同样的时间同样的分店同样的房间类型。支付订金的人享有优先权。

4.怎样办理入住手续？

A：预订完成后，您需要在约定时间到约定地点，由我们工作人员办理入住手续；
B：缴纳住宿预付款和公寓设施押金，填写入住登记表；
C：查验身份证/护照等有效证件原件；领取房间钥匙。

房租总金额= 日租金×天数+ 公寓设施押金（两天的房费）　(含订房定金)

5.怎样办理退房手续？

 A：退房须提前2小时通知我们；
 B：退房时间超过12：00算半天,超过18：00算全天；
 C：现场清点物品和检查相关设施后返还公寓设施保证金。